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- Vous recevrez un numéro de publicité provisoire directement de nous par e-mail.
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- Lorsque vous êtes invité à envoyer le produit, imprimez l’e-mail avec le numéro de publicité
- Collez le formulaire avec le code clairement visible sur l’emballage
- Adresse de retour pour les réclamations :
Pour la Belgique et le Luxembourg
Fluidra Benelux – Gosselies
Les réclamations
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Pour la France et d’autres pays
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Les réclamations
Doornhoek 3950
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Veghel (NL)
Emballez le produit de la manière suivante:
Si vous êtes invité à retourner le produit. Emballez le produit dans une boîte avec suffisamment de matériau d’emballage pour qu’il parvienne sans dommage à Fluidra Benelux.
Nous vous avons envoyé un e-mail contenant votre formulaire de réclamation ainsi que les instructions de retour correspondantes.
Veuillez coller le formulaire de réclamation reçu par e-mail sur le colis et l’envoyer à l’adresse indiquée dans l’e-mail.
Merci d’imprimer le formulaire et de le joindre au colis lors du retour.